Termeni și Condiții

Ultima actualizare: mai 2025

1. Furnizorul serviciului

2. Descrierea serviciului

DEVISTIQ este o aplicație web (SaaS) care permite utilizatorilor să creeze, gestioneze și exporte devize de construcții în format Excel și PDF. Serviciul este furnizat prin internet, accesibil la adresa aplicației.

3. Înregistrare și cont

Utilizarea serviciului necesită crearea unui cont cu o adresă de email validă și o parolă. Sunteți responsabil pentru confidențialitatea credențialelor dvs. și pentru toate activitățile efectuate prin contul dvs.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă acești termeni.

4. Perioada de trial și abonament

La înregistrare, fiecare utilizator nou beneficiază de o perioadă de trial gratuită de 7 zile, fără obligația introducerii datelor de plată.

La expirarea perioadei de trial, accesul la serviciu este condiționat de activarea unui abonament plătit:

Prețul include TVA conform legislației în vigoare. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

5. Plata

Plățile sunt procesate prin Stripe Inc., un procesator de plăți certificat PCI DSS. Nu stocăm date de card pe serverele noastre. Facturarea se efectuează automat la fiecare perioadă de abonament.

În caz de eșec al plății, serviciul poate fi suspendat după o perioadă de grație de 7 zile, timp în care veți fi notificat prin email.

6. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, consumatorii (persoane fizice) beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului. Totuși, prin bifarea acordului la activarea abonamentului, vă exprimați consimțământul expres pentru furnizarea imediată a serviciului digital, renunțând la dreptul de retragere, conform art. 16 lit. m) din OUG 34/2014.

Utilizatorii persoane juridice (firme) nu beneficiază de dreptul de retragere.

7. Anularea abonamentului

Puteți anula abonamentul oricând din portalul de gestionare a abonamentului (butonul „★ Abonament" din aplicație) sau contactând suportul la contact@devistiq.ro.

Anularea intră în vigoare la finalul perioadei de facturare curente. Nu se oferă rambursări proporționale pentru perioadele neutilizate, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

8. Disponibilitatea serviciului

Ne angajăm să menținem serviciul disponibil în proporție de 99% din timp (uptime), excluzând mentenanța planificată. Nu ne asumăm răspunderea pentru întreruperi cauzate de terți (furnizori de hosting, internet) sau de cauze de forță majoră.

9. Datele utilizatorului

Datele introduse în aplicație (devize, date firmă) vă aparțin în totalitate. Nu le folosim în scopuri comerciale. La ștergerea contului, datele sunt eliminate conform Politicii de Confidențialitate.

10. Limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat „ca atare". Nu garantăm că va fi lipsit de erori sau întreruperi. Răspunderea noastră totală față de dvs. nu poate depăși suma plătită în ultimele 3 luni de abonament.

Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderi indirecte, de profit sau de date rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului.

11. Proprietate intelectuală

Aplicația DEVISTIQ, codul sursă, designul și conținutul sunt proprietatea exclusivă a SC Exxo Construct SRL. Este interzisă reproducerea, copierea sau distribuirea fără acordul scris al furnizorului.

12. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email cu 30 de zile înainte. Continuarea utilizării serviciului după data intrării în vigoare constituie acceptarea noilor termeni.

13. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă; în caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești române.

Consumatorii pot apela la ANPC — SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor): anpc.ro/ce-este-sal

14. Contact

Pentru orice întrebări: contact@devistiq.ro